? ?PSMS動(dòng)力環(huán)境及圖像監(jiān)控系統(tǒng)與維護(hù)改革的結(jié)合????????? 熊廷松

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摘要]：張家界市電信分公司自1998年11月起開通了PSMS動(dòng)力環(huán)境設(shè)備及圖像監(jiān)控系統(tǒng)。經(jīng)過3年多的運(yùn)行，我公司在對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)、如何充分發(fā)揮這一先進(jìn)的維護(hù)工具和管理手段、使之與維護(hù)管理的改革相結(jié)合、對(duì)后期擴(kuò)容的指導(dǎo)把關(guān)等方面進(jìn)行了一些探索。???

? 一、張家界市電信分公司PSMS監(jiān)控系統(tǒng)簡(jiǎn)介

?1、動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控規(guī)模：1個(gè)監(jiān)控中心（設(shè)在市公司）、為二級(jí)結(jié)構(gòu)，其中共9個(gè)SU局（含3個(gè)區(qū)縣局）直接接到SC。根據(jù)需要，在3個(gè)區(qū)縣局放置了多端局堅(jiān)控主機(jī)，以方便各局在維護(hù)設(shè)備時(shí)用。

?1個(gè)監(jiān)控站（設(shè)在武陵源區(qū)電信局），配置了服務(wù)器、業(yè)務(wù)臺(tái)、多端局堅(jiān)控主機(jī)等，為標(biāo)準(zhǔn)的三級(jí)結(jié)構(gòu)，下接3個(gè)SU。

? 圖像監(jiān)控系統(tǒng)規(guī)模：7個(gè)端局、16個(gè)機(jī)房。

? 2、監(jiān)控內(nèi)容：

?????? A、低壓配電：三相電壓、三相電流、頻率、重要開關(guān)狀態(tài)、重要負(fù)載電流。

?????? B、智能電源：智能接口。

?????? C、電池組：總電壓、單體電壓、標(biāo)示溫度。

??????? D、空調(diào)狀態(tài)等。

??????? E、機(jī)房圖像及環(huán)境等。

??????? F、油機(jī)發(fā)電機(jī)組及轉(zhuǎn)換屏。

??? 3、傳輸資源：有圖像的端局采用2M中繼完成圖像和動(dòng)力環(huán)境數(shù)據(jù)的一體化傳輸，動(dòng)力數(shù)據(jù)傳輸不占用單獨(dú)的通道、無(wú)圖像的端局采用低帶寬的異步傳輸模式PSTN 電話專線（附組網(wǎng)圖）。

???????? SC到SS的動(dòng)力數(shù)據(jù)傳輸為2M抽時(shí)隙。

??? 4、所采用的關(guān)鍵硬件設(shè)備：AMS-1智能設(shè)備處理機(jī)、PMC-3采集器、BMS-1電池檢測(cè)儀。

??? 5、建設(shè)特點(diǎn)：以關(guān)鍵設(shè)備（動(dòng)力設(shè)備）為監(jiān)控對(duì)象，已監(jiān)控設(shè)備的監(jiān)控測(cè)點(diǎn)全面，含空調(diào)、油機(jī)和環(huán)境量等。當(dāng)有圖像的端局出現(xiàn)告警時(shí)，監(jiān)控中心可以根據(jù)策略進(jìn)行告警點(diǎn)圖像的輪巡顯示，完成視頻的自動(dòng)切換、錄像機(jī)的自動(dòng)錄像、記錄告警信息等告警的智能聯(lián)動(dòng)處理，并以字幕等形式報(bào)警等。

?1、結(jié)構(gòu)

????? 監(jiān)控系統(tǒng)以多級(jí)自下而上逐級(jí)匯接的方式構(gòu)成。每個(gè)監(jiān)控級(jí)一般按輻射方式與若干下級(jí)監(jiān)控級(jí)連接成一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的監(jiān)控系統(tǒng)，最低一級(jí)為設(shè)備監(jiān)控單元（監(jiān)控模塊）與其監(jiān)控的若干設(shè)備的連接。依據(jù)郵電部《通信電源和空調(diào)集中監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)要求》文件（YDN023-1996），監(jiān)控系統(tǒng)分為設(shè)備監(jiān)控單元（ESU）、局（站）監(jiān)控管理中心、區(qū)域監(jiān)控管理中心（DSMC）、城市監(jiān)控管理中心（CSMC）、還可增設(shè)省監(jiān)控管理中心（PSMC）和全國(guó)監(jiān)控管理中心（NSMC）。

????? 組合電源系統(tǒng)中的設(shè)備監(jiān)控單元就是通常說的監(jiān)控模塊。監(jiān)控模塊通過RS485總線對(duì)各個(gè)被監(jiān)控部分（包括整流模塊、交、直流配電部分、蓄電池，有些還包括一些環(huán)境量）進(jìn)行控制，控制液晶的顯示，接受鍵盤的操作，并與后臺(tái)監(jiān)控系統(tǒng)或遠(yuǎn)端監(jiān)控中心進(jìn)行通訊，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控功能。有些開關(guān)整流器內(nèi)部具有獨(dú)立的監(jiān)控單元，完成對(duì)整流器的參數(shù)檢測(cè)與控制、液晶顯示和與監(jiān)控模塊的信息傳遞等。

?? 2．組網(wǎng)方式

???????? 當(dāng)局（站）監(jiān)控管理中心設(shè)在本地通信局（站）時(shí)，兩者間可用一般的串行數(shù)據(jù)鏈路，物理接口為RS485、RS422或RS232C。這三個(gè)串行通訊總線常用于近端傳輸通道。RS232C是60年代末美國(guó)電子工業(yè)協(xié)會(huì)（EIA）公布的總線標(biāo)準(zhǔn)。由于采用單端傳送電路，容易受到干擾，其傳輸距離僅15-20m。RS422是EIA于1977年公布的總線標(biāo)準(zhǔn)，是RS232C的改進(jìn)型。而RS485采用平衡差分接收電路，而近端與遠(yuǎn)端不共地，兩條信號(hào)線互相絞合，所以提高了抗噪聲能力，使傳輸距離達(dá)到1200m。

??????? 局（站）監(jiān)控管理中心與上級(jí)監(jiān)控管理中心的連接則采用公共交換電話網(wǎng)或數(shù)據(jù)數(shù)字網(wǎng)或以太網(wǎng)。

?? 二、監(jiān)控系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)變化

?????????? 動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)就是采用先進(jìn)的電子及控制技術(shù)，來(lái)實(shí)現(xiàn)動(dòng)力及空調(diào)設(shè)備的遙信、遙測(cè)與遙控，提高通信電源系統(tǒng)和機(jī)房空調(diào)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性。在達(dá)到安全供電和確保空調(diào)工作正常的同時(shí)，不斷提高通信電源及機(jī)房空調(diào)的維護(hù)、管理的技術(shù)素質(zhì)。本文主要通過對(duì)大量實(shí)踐案例的分析來(lái)說明深圳安圣電氣公司的監(jiān)控系統(tǒng)的主要功能，并以此來(lái)體現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)在設(shè)備維護(hù)工作中所起的重要作用。

????????? 以前，由于習(xí)慣了一般的象電源監(jiān)控、油機(jī)監(jiān)控、空調(diào)監(jiān)控等“專項(xiàng)監(jiān)控”的“看告警”的主要功能，開始我們也只是把PSMS監(jiān)控系統(tǒng)當(dāng)成是一個(gè)告警系統(tǒng)。值班人員也主要是看有無(wú)告警、處理告警等。但隨著2年多的深入應(yīng)用、對(duì)系統(tǒng)軟件中各功能的深入學(xué)習(xí)，我們發(fā)現(xiàn)了一些可以和維護(hù)工作相結(jié)合的功能可以挖掘出來(lái)靈活使用。逐漸的發(fā)現(xiàn)PSMS監(jiān)控系統(tǒng)是一套先進(jìn)的維護(hù)工具和管理手段。

????????? 首先，我們發(fā)現(xiàn)了PSMS監(jiān)控系統(tǒng)的“預(yù)警”功能。比如：通過設(shè)置電池單體的2級(jí)告警，可以及早發(fā)現(xiàn)個(gè)別落后電池、或者及時(shí)指導(dǎo)對(duì)電池進(jìn)行均充，當(dāng)發(fā)現(xiàn)一組中2節(jié)單體電壓低于1.9V時(shí)，我們就對(duì)電池組進(jìn)行一次均充和放電，防止因?yàn)?-2節(jié)電池長(zhǎng)期處于低電壓狀態(tài)，又不能及時(shí)采取充、放電進(jìn)行均衡，從而引起個(gè)別電池提前失效，影響整組電池使用壽命的情況發(fā)生。同時(shí)，由于電源進(jìn)行了遠(yuǎn)程監(jiān)控，均、浮充操作不需要到現(xiàn)場(chǎng)，一切在監(jiān)控中心就可以操作。這樣就將告警處理和其他維護(hù)手段相結(jié)合，預(yù)防重要故障的發(fā)生。

??? 第二、由于采用了PSMS監(jiān)控系統(tǒng)，原來(lái)維護(hù)工作中的一些環(huán)節(jié)應(yīng)該進(jìn)行一些改革嘗試。如電池單體的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、機(jī)房電源設(shè)備的巡檢、低壓配電的巡檢等都值得進(jìn)行改革。

????? 1、由于電池的單體已經(jīng)監(jiān)控，通過軟件可以統(tǒng)計(jì)一定時(shí)間段的電池單體均壓曲線，電池單體的實(shí)時(shí)和歷史數(shù)據(jù)都可以隨時(shí)從電腦中看到，所以我們大膽地減少了電池巡檢的次數(shù)、將巡檢的主要內(nèi)容定位到設(shè)備的衛(wèi)生和銅排的接觸緊密情況等上面，大大減輕了電池維護(hù)的工作量、節(jié)約了很多維護(hù)費(fèi)用。

????? 2、開關(guān)電源的一些均充、浮充測(cè)試、模塊的均流情況等都改為在監(jiān)控中心操作和監(jiān)控，起到了同上的效果。同時(shí)由于定期統(tǒng)計(jì)電源模塊的均流效果圖，能及早發(fā)現(xiàn)個(gè)別整流模塊的故障隱患，及時(shí)查找原因，防止更惡劣的模塊電流不均勻情況發(fā)生。

????? 3、原來(lái)低壓配電的維護(hù)，一般停留在設(shè)備衛(wèi)生，停電發(fā)油機(jī)，來(lái)電倒市電等工作上。有了低壓部分的監(jiān)控后，我們定期統(tǒng)計(jì)市電三相電壓的歷史報(bào)表，分析市電的變化情況。如：發(fā)現(xiàn)市電三相電壓中有數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，電壓過低，油機(jī)頻繁倒機(jī)。我們就及時(shí)查找原因，后發(fā)現(xiàn)市電高壓過低，導(dǎo)致變壓器低壓側(cè)輸出電壓低于323V，及時(shí)排除了故障，預(yù)防了頻繁倒機(jī)給設(shè)備帶來(lái)事故的發(fā)生。另外，對(duì)于在采集的三相電壓，溫度，紅外等告警臨界值的問題，我們通過同安圣公司反映，徹底解決了此項(xiàng)問題，為我們監(jiān)控職守人員減輕了負(fù)擔(dān)。

???? 第三、原來(lái)，我們是低壓配電、油機(jī)、電源、空調(diào)等均有人專門負(fù)責(zé)維護(hù)，有了PSMS監(jiān)控系統(tǒng)以后，由于可以實(shí)現(xiàn)集中監(jiān)控，維護(hù)人員的配置也進(jìn)行了調(diào)整和精簡(jiǎn)。通過監(jiān)控這樣的一個(gè)工具使得維護(hù)工作變的簡(jiǎn)潔，一個(gè)維護(hù)工程師可以同時(shí)勝任多項(xiàng)維護(hù)工作。市公司動(dòng)力維護(hù)人員目前只有2.5人。

???? 第四、系統(tǒng)投入使用后，各端局基本實(shí)行了無(wú)人或少人職守。如：永定區(qū)、武陵源區(qū)實(shí)行了無(wú)人職守，現(xiàn)兩局維護(hù)人員（含工程建設(shè)）3人/局，桑植、慈利兩局實(shí)現(xiàn)了綜合職守。市公司也已將動(dòng)力、交換、傳輸實(shí)行綜合職守，成立網(wǎng)管監(jiān)控中心（11人），負(fù)責(zé)監(jiān)視、監(jiān)控全市交換、動(dòng)力、傳輸設(shè)備的運(yùn)行狀況，及時(shí)將設(shè)備的告警信息傳送到支撐中心（6人）。

????? 三、發(fā)掘PSMS監(jiān)控系統(tǒng)的管理作用

???????????? 1、原來(lái)的維護(hù)工作基本上是處于被動(dòng)搶修狀態(tài)，整天忙于電源設(shè)備和空調(diào)設(shè)備的搶修、停電、發(fā)油機(jī)等。有了集中監(jiān)控系統(tǒng)以后，現(xiàn)場(chǎng)巡檢的次數(shù)減少了、內(nèi)容簡(jiǎn)單了，但如何使考核體制與維護(hù)相結(jié)合，我們也做了一些改革。如將監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)告警處理的及時(shí)性（從歷史數(shù)據(jù)中可以統(tǒng)計(jì)）、定期統(tǒng)計(jì)報(bào)表的執(zhí)行情況、監(jiān)控中心監(jiān)控設(shè)備、傳輸設(shè)備的故障情況、端局監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)情況等都納入維護(hù)考核的范疇。因?yàn)槲覀兪且勘O(jiān)控系統(tǒng)這一維護(hù)工具來(lái)監(jiān)控、維護(hù)動(dòng)力設(shè)備的，那么監(jiān)控系統(tǒng)本身的維護(hù)由為重要。

???????????? 2、考慮動(dòng)力中心的值班特點(diǎn)，我們將SC備用業(yè)務(wù)臺(tái)移到了網(wǎng)管監(jiān)控中心、SC及SS備用業(yè)務(wù)臺(tái)移到了支撐中心、SS復(fù)合業(yè)務(wù)臺(tái)設(shè)置在運(yùn)行維護(hù)部，以充分利用監(jiān)控系統(tǒng)，隨時(shí)了解網(wǎng)上動(dòng)力設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。隨著三期擴(kuò)容工程的建設(shè)，我們還將對(duì)全市動(dòng)力設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控，在相關(guān)部門設(shè)立分控臺(tái)。

???????????? 3、我們的維護(hù)方式和維護(hù)手段得到了提高，目前大多數(shù)地方采取的維護(hù)方式主要是系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，立刻派人維修，即采用這種“亡羊補(bǔ)牢”式的維護(hù)方式，在故障發(fā)生的初期沒有給系統(tǒng)帶來(lái)危害時(shí)將其處理掉。但這種維護(hù)方式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要了，因?yàn)椴捎眠@種維護(hù)方式雖然看似沒有給系統(tǒng)的運(yùn)行帶來(lái)什么危害，但是等“羊”丟了再去補(bǔ)牢，這已經(jīng)給自己和企業(yè)帶來(lái)了或多或少的損失，所以這種方式是不可取得。維護(hù)工作并不是要求查漏補(bǔ)漏，而是應(yīng)該防范于未然，即在羊丟以前將牢籠補(bǔ)好。要做到這一點(diǎn)，支撐中心每個(gè)維護(hù)人員根據(jù)自己所維護(hù)區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)的實(shí)際情況，制定一套合理的維護(hù)操作計(jì)劃，其中包括進(jìn)行定期巡檢等；

???????????? 4、公司管理部門會(huì)對(duì)維護(hù)操作計(jì)劃進(jìn)行審核，并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查或者是不定期的抽查，確保作業(yè)計(jì)劃能夠認(rèn)真的貫徹和執(zhí)行。并且每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)在年底對(duì)自己一年來(lái)的維護(hù)工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)維護(hù)作業(yè)中不合理或不完善的地方進(jìn)行修改，使監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)工作能夠落到實(shí)處，提高監(jiān)控維護(hù)質(zhì)量，使監(jiān)控系統(tǒng)真正成為動(dòng)力設(shè)備維護(hù)的有效工具。

???????????? 5、電源監(jiān)控系統(tǒng)安裝最終目的就是提高動(dòng)力設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定性和可靠性，節(jié)約人力投入，保障通信設(shè)備正常運(yùn)行，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的，系統(tǒng)能否合理使用、監(jiān)控信號(hào)是否準(zhǔn)確將由為重要，為了保證監(jiān)控信號(hào)的準(zhǔn)確和告警的合理性。

?? * 我們首先對(duì)全市共1萬(wàn)多個(gè)信號(hào)進(jìn)行了檢查、修改，因?yàn)楫?dāng)系統(tǒng)投入正常的使用中，我們發(fā)現(xiàn)安圣公司在早期的許多配置都存在一些問題，在數(shù)據(jù)設(shè)置上與實(shí)際生產(chǎn)有一定的差距，比如：不同局站同種類型信號(hào)的告警觸發(fā)值和告警信息顯示不一樣；許多信號(hào)沒必要配成重要告警而配成重要告警；許多告警的觸發(fā)值并不符合實(shí)際工作的需要；另外還有部分信號(hào)的告警過濾也不是很正確或者是不太合理。所以，我們對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)所有信號(hào)配置進(jìn)行了徹底的檢查、修改，首先人為定義了各種信號(hào)的告警觸發(fā)值、告警信息和告警級(jí)別，其次和各智能設(shè)備廠家聯(lián)系，讓其對(duì)自身設(shè)備的所有信號(hào)進(jìn)行修改，使信號(hào)名稱更為合理直觀，最后對(duì)所有配置的信號(hào)進(jìn)行修改，并采取了一些技巧來(lái)保證信號(hào)告警的合理性和告警的準(zhǔn)確性，減少誤告警，通過這些努力確保了系統(tǒng)所有信號(hào)更為合理，減少了告警量和誤告警信息，為每天的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)節(jié)省了不少時(shí)間和精力。

* 在保證所有信號(hào)都正確的前提下緊接著就是如何合理利用這套先進(jìn)的系統(tǒng)了，做到物盡其用，人盡其力，注重管理流程。監(jiān)控中心負(fù)責(zé)執(zhí)行24小時(shí)值班制，發(fā)現(xiàn)設(shè)備障礙及時(shí)處理，并且各局站處理的結(jié)果必須向中心匯報(bào)，對(duì)于重大故障，由相關(guān)技術(shù)部門進(jìn)行技術(shù)支援，保證故障盡快排除；這樣形成了動(dòng)力設(shè)備運(yùn)行維護(hù)的閉環(huán)管理。另外在每個(gè)月底對(duì)各中心設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行通報(bào)，上報(bào)運(yùn)維部考核，并將考核情況與獎(jiǎng)金掛鉤。通過上面這種管理方式即體現(xiàn)出該監(jiān)控系統(tǒng)的價(jià)值，又加強(qiáng)了對(duì)人的管理，使維護(hù)人員加強(qiáng)了責(zé)任心。

? 6、PSMS監(jiān)控系統(tǒng)通過安圣公司和我方人員的不斷優(yōu)化、改進(jìn)，通過有效維護(hù)及管理，當(dāng)然包括對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)，各二級(jí)維護(hù)工作站對(duì)轄區(qū)動(dòng)力設(shè)備的維護(hù)，每天的告警量基本保持在幾條左右，這種維護(hù)效果也是其他工程無(wú)法比擬的。

? 7、由于監(jiān)控系統(tǒng)使得維護(hù)工作變得相對(duì)簡(jiǎn)單、我們即使抽調(diào)一部分維護(hù)人員進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修，從而使他們從繁雜的低技術(shù)含量、高勞動(dòng)強(qiáng)度的維護(hù)工作中解脫出來(lái)，從事更高層次的管理和業(yè)務(wù)工作，提高了維護(hù)工作的效益和水平。

?四、自主完成一些監(jiān)控設(shè)備的調(diào)整工作

?一套針對(duì)具體設(shè)備的監(jiān)控系統(tǒng)一般要用10年以上，但局方的被監(jiān)控設(shè)備是可能發(fā)生變化和更換的。如：我公司的中心局新安裝一臺(tái)LD46A力博特空調(diào)，帶智能接口，原有對(duì)另一臺(tái)LD149A的監(jiān)控測(cè)點(diǎn)變得沒有必要，而新的又需要納入監(jiān)控，我們?cè)诤捅O(jiān)控廠家商議后，自行將空調(diào)接入了監(jiān)控系統(tǒng)中。個(gè)別局的AMS-1發(fā)生故障，我們可以做到自行更換備件和接入系統(tǒng)。

?五、用好、建好監(jiān)控系統(tǒng)

? 在充分了解現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)的特點(diǎn)，結(jié)合我公司維護(hù)改革的需要，我們不簡(jiǎn)單聽從監(jiān)控廠家的產(chǎn)品推介，結(jié)合自身的特點(diǎn)，充分分析現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)在建設(shè)規(guī)模、監(jiān)控范圍上的優(yōu)缺點(diǎn)，積極參與監(jiān)控系統(tǒng)的擴(kuò)容建設(shè)工作，我們沒有簡(jiǎn)單滿足于會(huì)用和用好監(jiān)控系統(tǒng)，更重要的是非常重視監(jiān)控的后續(xù)擴(kuò)容方案和建設(shè)步伐，以后在擴(kuò)容方案中重點(diǎn)考慮了以下幾個(gè)內(nèi)容：

??? 1、將一、二期中沒有監(jiān)控的油機(jī)和空調(diào)納入監(jiān)控，這樣動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控的對(duì)象變得齊全。

??? 2、將4個(gè)區(qū)縣局和縣下的支局所以及市內(nèi)的未監(jiān)控的模塊局納入監(jiān)控范疇。

??? 3、新監(jiān)控的局站，在監(jiān)控對(duì)象和內(nèi)容上做到一步到位。

??? 4、同樣類型的局站監(jiān)控方案保持一致。

??? 5、靈活采用我司的2M等進(jìn)行傳輸，比一般MODEM的傳輸資源要穩(wěn)定的多。

??? 6、特別是，我們?cè)敿?xì)分析了一、二期監(jiān)控采集板中的空余通道，連同移動(dòng)拆下來(lái)的個(gè)別采集器一起用到了三期的擴(kuò)容中，可節(jié)約了一些投資。

??? 目前，即將建設(shè)好的監(jiān)控系統(tǒng)功能齊全、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，即不會(huì)造成投資的浪費(fèi)，又能使建成后的監(jiān)控系統(tǒng)真正減輕維護(hù)工作的壓力，成為一套先進(jìn)、可靠、穩(wěn)定的維護(hù)工具和管理手段。

? 六、思考和建議

??? PSMS監(jiān)控系統(tǒng)在全國(guó)電信系統(tǒng)已經(jīng)開局多年，正確使用好監(jiān)控系統(tǒng)，充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)的效用，發(fā)掘其潛力，有利于相互促進(jìn)與共同進(jìn)步，有利于監(jiān)控系統(tǒng)在全國(guó)的推廣和持續(xù)發(fā)展，這還需要進(jìn)一步探討，以適應(yīng)不斷變化的需求。